Популярные вопросы новых игроков казино Rox
Как зарегистрироваться на сайте?
- Перейдите по ссылке на официальный сайт.
- На сайте нажмите кнопку «Регистрация» в верхней части страницы.
- Заполните необходимые поля для создания новой учетной записи.
- Получите до 200 000 рублей на свой первый депозит!
Как пополнить счет?
В Кассе выберите способ внесения денег, сумму депозита, а затем следуйте инструкциям.
В казино Rox Casino вы можете использовать такие способы оплаты: Visa, MasterCard, МИР, Bitcoin, Monetix.
Для верифицированных пользователей также возможно пополнение счета с помощью криптовалюты: Ethereum, XRP или Litecoin.
Используйте только принадлежащую вам карту или счет.
Есть ли комиссия на депозит?
Рокс Казино не взимает дополнительных комиссий за платежи. Но это может делать платежная система, банк или мобильный оператор (при использовании текстовых сообщений для пополнения счета).
Как поменять валюту счета?
Вы можете иметь счет в казино более чем в одной валюте. Если вы хотите сменить валюту, вам необходимо зарегистрировать новый счет и выбрать нужную валюту. Вам также необходимо связаться со службой поддержки, чтобы заблокировать свой старый счет. После того как ваш старый счет будет заблокирован, вы сможете использовать только ваш новый счет. Ваши бонусы и уровни игроков останутся прежними.
Как вывести деньги?
Чтобы получить свой выигрыш, вам необходимо запросить его. Для этого перейдите в Кассу и нажмите «Получить выигрыш» Затем выберите платежную систему, которую вы использовали ранее, и введите, сколько денег вы хотите получить. Если вы хотите использовать другую платежную систему или банковскую карту, вам необходимо сначала проверить ее. Кроме того, убедитесь, что у вас не осталось бонусов перед выводом средств. В противном случае они исчезнут, как только вы запросите свой выигрыш.
Как быстро можно вывести деньги?
Мы будем работать над вашим запросом на снятие денег с вашего счета до 72 часов. Мы работаем в течение всего дня и ночи. Если вы верифицировали свой счет и платежные системы и отправили нам правильно сформулированный запрос на вывод средств, вы получите свои деньги в ближайшее время.
Почему не получается вывести деньги?
Есть несколько причин, по которым вы можете не получить свои деньги:
- вы не верифицировали свой аккаунт
- вы не отыграли свой бонус
- вы запросили вывод средств на новую платежную систему или новую карту, которая еще не верифицирована
- мы выяснили, что у вас есть другие счета в Rox Casino
- мы получили запрос от службы безопасности.
Почему деньги на счету зарезервированы?
Мы отложили для вас некоторую сумму денег. Когда вы попросите эти деньги, они будут недоступны для использования в игре. Деньги будут выведены из игры только тогда, когда мы их вам отдадим. Вы можете найти все свои запросы в Кассе. Если вы хотите отменить заявку, вы можете сделать это там, и деньги снова будут доступны для использования. Если вы отмените запрос, ваши бонусы исчезнут.
